これらの米国の航空会社は、時間通りのパフォーマンスなどのために新しいグローバルランキングで結びついたばかりです

これらの米国の航空会社は、時間通りのパフォーマンスなどのために新しいグローバルランキングで結びついたばかりです

お気に入りの予算航空会社も、エアヘルプ研究で5位にランクされました。

飛行機が離陸し、日没時に空にあります。 写真:

dongfang Zhao/Getty Images

ユナイテッド航空とアメリカン航空は、時間通りのパフォーマンス、顧客の意見などを調査する新しいランキングで結び付けました。

Airhelpによる新しい研究によると、両方の航空会社は、会社のランキングで8.04を獲得しましたが、ユナイテッド航空顧客の意見のために7.8の評価で得点されましたアメリカン航空7.5で続いた。両方とも、請求を処理するために8.5の評価がありました。

2つの米国航空会社は、ブリュッセル航空とカタール航空がそれぞれ1位と2位にランクされた世界の航空会社の間で得点しました。

「航空会社の2024年のエアヘルプスコアは、航空会社のパフォーマンスのスナップショットとして機能するように設計されており、各航空会社の強みと改善の分野を評価します」とAirhelpのCEOであるTomasz Pawliszynは、声明で言った。 「航空会社が毎年ランキングを改善するための範囲が常にあり、スコアを使用してガイドを支援しています。」

低コストのアイスランドの航空会社のプレイは、合計スコア7.89でリストの5位の全体的なスポットを獲得し、非常に高いスコア9で時間通りのパフォーマンスでトップになりました。北米の目的地の数を縮小します2025年半ばまでに飛びます。

Airhelpは、今年のトップキャリアであるBrussels Airlinesを賞賛しました。航空会社のパフォーマンススコアは7.8、顧客意見スコアは7.9でした。

準優勝であるカタールエアウェイズの顧客意見スコアは非常に高い8.9で、パフォーマンススコアが8.2でしたが、請求処理スコアではわずか7.3で少し不足していました。カタールは一貫してその1つを評価しています世界で最高の航空会社伝説的なビジネスクラスで知られていますqsuites

しかし、近くのアラブ首長国連邦に本拠を置く航空会社エミレーツ9のスコアで最高の顧客オピニオンランキングがありました。

他の米国の航空会社はトップ10を作っていませんでしたデルタ航空次は17位でしたが、時間のパフォーマンスと顧客の意見評価の両方が8.1でしたが、請求処理格付けはわずか5.7でした。