この米国のリバークルーズラインが閉鎖されました — 旅行を予約している場合に知っておくべきこと

リバークルーズ会社のアメリカン・クイーン・ヴォヤージュは閉鎖し、今後のクルーズをすべてキャンセルし、今後のゲストに払い戻しを申請するよう指示した。

クルーズ会社はこのニュースを報道機関に投稿した公式ウェブサイト閉鎖後の情報を提供するために作成されました。現在キャンセルされている同社の航海に出発する予定だった旅行者は、オンラインで請求フォームに記入して払い戻しを申請するよう指示された。

「当社のチーム、乗組員、パートナーによる多大な努力にもかかわらず、アメリカン・クイーン・ヴォヤージュ（AQV）は残念ながらパンデミックの影響から立ち直ることができていない」と同社は述べた。旅行 + レジャー水曜日に。 「夜行クルーズ業界は特に旅行の嗜好の変化の影響を受けており、その結果、AQVは財政的に持続不可能になった。」

同社は「この決定によりご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。私たちの目標は、すべての AQV 利害関係者にとってスムーズなプロセスを確保することです。」

T+Lと共有されたプレスリリースによると、アメリカン・クイーン・ヴォヤージュ社は閉鎖前、買収されるホーンブロワー・グループの夜行クルーズ部門を運営していた。

まずはクルーズ会社アメリカン・クイーン・ヴォヤージュという名前を採用2021年にAmerican Queen Steamboat Companyから変更されました。新しい社名の下、同社はアラスカなどの目的地への遠征航海に加えて、川クルーズ、湖クルーズ、海洋クルーズを運航しました。実際、同社は次のような機能を備えていることで知られていました。米国で最高のリバークルーズ、古典的な外輪船に乗ってミシシッピ川、オハイオ川、カンバーランド川に沿って旅します。

現在、アメリカン・クイーン・ヴォヤージュ社は破産を宣告した。払い戻しを要求する旅行者は、「AQV は事業停止を求める第 11 章を申請しており、直接払い戻しを行っていない」ため、最初に拒否通知を受け取ることになると警告されています。その後、顧客はクルーズ会社に保険を掛けた Argo Surety に返金リクエストを提出する必要があります。

「キャンセルされたAQVクルーズに関して支払った保証金は全額返金されることを期待してください」と同社は書いている。