この国際的なフライトは、パイロットによる恥ずかしい間違いの後に向きを変えなければなりませんでした

飛行を転用する可能性のあるものがたくさんあります。悪天候、航空交通管制の問題、または船内の緊急事態であろうと、リストは延々と続きます。そして、ほとんどの場合、それらはすべてかなり理解できます。しかし、3月下旬には、ロサンゼルスから上海への途中で飛行機が向きを変えなければなりませんでした。

によるとCNN、ユナイテッド航空のボーイング787は、飛行機のパイロットの1人が自宅でパスポートを忘れたことに気付いたときにUターンをしなければなりませんでした。

失態は、太平洋を越えて約2時間後まで発見されていませんでした。飛行中の乗客の一人であるヤン・シュハンがCNNに語ったとき、彼女はパイロットがインターホンに来て、「非常にイライラした」口調で彼のパスポートを忘れたことを共有したと聞いた。飛行機がターンすると、サンフランシスコにリダイレクトされ、同じ海岸で離陸してから約3時間後に着陸しました。

「パイロットはパスポートを搭載していませんでした」とユナイテッドは、複数のメディアと共有された声明で述べました。 「私たちは、その夜、お客様に顧客を目的地に連れて行くように手配しました。顧客には食事券と補償が提供されました。」

飛行機の257人の乗客は、サンフランシスコから離陸し、約6時間の遅延で上海に着陸し、このようなファンブルに続いて全員がかなり堅実である新しい飛行に搭乗しました。

食事と補償は素晴らしいですが、フライトがこのように転用された場合、旅行者としての権利を常に知ることが鍵です。ユナイテッドのように運送契約フォースマジュールイベント（その制御以外のイベント）が発生した場合、「予告なしに、飛行をキャンセル、終了、迂回、延期、または遅延させることができます。 「別の利用可能なUAフライト、または別のキャリアまたはキャリアの組み合わせ、または地上輸送、または払い戻しを介して乗客を再収容できる」と付け加えました。

そして、運輸省として以前に共有されていましたと旅行 +レジャー「乗客が最終的に目的地に輸送された限り、部門は払い戻し要件をこれらの迂回状況に適用するものとは見なしていません。」これはまさにここで起こったことです。しかし、これを私たち全員へのレッスンにして、旅行文書を適切に追跡することを確認してください。